1. Introduction
FeedMyHorse s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est FeedMyHorse.
Contact : contact@feedmyhorse.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
3.1 Données d'inscription
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (crypté)
- Informations de profil (optionnelles)
3.2 Données d'authentification sociale
Si vous utilisez l'authentification via Google, Facebook ou Instagram :
- ID utilisateur de la plateforme
- Email associé au compte
- Nom et photo de profil (selon autorisations)
3.3 Données d'utilisation
- Informations sur vos chevaux (âge, race, poids, activité)
- Analyses nutritionnelles effectuées
- Préférences alimentaires et recommandations
- Historique d'utilisation de la plateforme
- Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil)
4. Base légale et finalités
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Exécution du contrat : Fournir nos services d'analyse nutritionnelle
- Intérêt légitime : Améliorer nos services et personnaliser l'expérience
- Consentement : Communications marketing (si acceptées)
- Obligation légale : Respect des obligations comptables et fiscales
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pour les durées suivantes :
- Données de compte : Tant que votre compte est actif + 3 ans après suppression
- Données d'analyses : 5 ans pour permettre le suivi historique
- Données techniques : 13 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires techniques : Hébergement (Vercel), base de données (Supabase)
- Partenaires vétérinaires : Pour validation des recommandations (données anonymisées)
- Autorités : Si requis par la loi
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification sécurisée et gestion des accès
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance et détection des incidents
- Formation du personnel à la protection des données
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Consulter vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@feedmyhorse.com
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : Fonctionnement du site (session, authentification)
- Cookies analytiques : Amélioration de l'expérience (avec consentement)
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays hors de l'UE par nos prestataires. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
11. Mineurs
Notre service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents.
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront notifiées par email et/ou sur la plateforme.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
14. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité :
Email : contact@feedmyhorse.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@feedmyhorse.com